Звярніцеся
службу тэхнічнай падтрымкі
службу тэхнічнай падтрымкі
Мы паважаем нашых кліентаў, таму, калі ласка, паведамляйце нам,
калі ў вас узнікнуць праблемы з абслугоўваннем.
калі ў вас узнікнуць праблемы з абслугоўваннем.
Карты
Які ўзровень даверу нашых картак з медыяплатформамі?
Нашы карты карыстаюцца высокім даверам і сумяшчальныя з усімі рэкламнымі сэрвісамі. Мы актыўна змагаемся з дзеяннямі, якія ўплываюць на давер паміж нашымі карткамі і медыяплатформамі (напрыклад, стратэгія адхіленых плацяжоў праз fb). Акаўнты, якія парушаюць палітыку кампаніі, могуць быць заблакіраваны!
як заблокувати карту?
Перайдзіце ў раздзел «Карты». Выберыце карту, якую хочаце заблакіраваць. Націсніце кнопку «Заблакіраваць». Пацвердзіце блакіроўку карты.
Як дадаць аўтаматычнае папаўненне карты?
Пры афармленні карткі вам будзе прапанавана дадаць опцыю аўтаматычнага папаўнення карты. Калі вы не карысталіся гэтай функцыяй і хочаце зрабіць гэта пазней, вам неабходна адкрыць раздзел «Карты», выбраць патрэбную карту і націснуць «Аўтаматычнае папаўненне». Увядзіце патрэбную суму і націсніце «Захаваць».
Што адбудзецца, калі вы забудзецеся папоўніць картку?
У гэтым выпадку ваша картка будзе заблакіравана без далейшай магчымасці разблакіраваць яе. Для вашага зручнасці выкарыстоўвайце опцыю аўтаматычнага папаўнення карты.
Колькі каштуе абслугоўванне карты?
Universal and Advertising cards 15 USD per month. The service also charges a flat fee of 2.5-5% depending on the amount.
Колькі часу займае афармленне карты?
Картка будзе аформлена неадкладна.
Як аформіць картку?
Абраць раздзел «Карты», падраздзел «Аформіць картку». Выберыце тып карты, які вас цікавіць, і націсніце кнопку выпуску. Увядзіце суму для дэпазіту карты. Пацвердзіце ўмовы абслугоўвання. Націсніце кнопку «Выдаць».
Аперацыі
Як паглядзець гісторыю транзакцый?
Гісторыю дэбетаў і паступленняў на ваш рахунак можна паглядзець у раздзеле «Гісторыя». Для прагляду гісторыі карты перайдзіце ў раздзел «Карты», абярыце неабходную картку, націснуўшы на значок, у ніжняй частцы адлюструецца гісторыя аперацый.
Чи можна з сервісу виводити кошти?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Терміни повернення грошей з картки на рахунок?
Переказ коштів з картки на баланс аккаунта займає не більше одного дня.
Як папоўніць баланс?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Якія аперацыі забароненыя з карткамі?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
Акаўнт
Чаму неабходна верыфікаваць акаўнт?
Праверка акаўнта дазваляе выпускаць неабмежаваную колькасць карт.
Сметніцы
Якія BIN лепш за ўсё падыходзяць для FB/Google/TikTok і г.д.?
Гэтую інфармацыю можна праглядзець у гісторыі транзакцый. Неабходна адфільтраваць гісторыю, указаўшы патрэбную платформу, і паглядзець, якія БІНы былі з паспяховымі транзакцыямі.
Што такое BIN?
Ідэнтыфікацыйны нумар банка, ён вызначае плацежную сістэму карты (Visa, MS і г.д.), краіну-эмітэнт карты, банк, які выпусціў картку і г.д. Вы можаце самастойна праверыць нашы біны з дапамогай любога бінчэкера # https: //bincheck.io/
Іншае
Години роботи служби підтримки?
Персональна підтримка 24/7.
Ці можна аплаціць расійскія сэрвісы, такія як Yandex, ВК і г.д.?
Плацяжы ў карысць кампаній у Расійскай Федэрацыі, Украіне забароненыя палітыкай банка. Тым не менш, можна плаціць кампаніям з гэтых краін, калі іх гандляр знаходзіцца ў іншым месцы. Напрыклад, Yandex мае філіял у Швейцарыі (Yandex.Direct Lucern CH). Плацяжы Yandex ў гэтым выпадку дапускаюцца.