XCARDS | Virtuelle betalingsløsninger for alle
Kontakt
teknisk support
Vi respekterer vores kunder, så giv os venligst besked,
hvis du har problemer med servicen.
Kort
Hvad er vores korts tillidsniveau til medieplatforme?
Vores kort har høj tillid og er kompatible med alle reklametjenester. Vi kæmper aktivt mod handlinger, der påvirker troværdigheden mellem vores kort og medieplatforme (f.eks. den afviste betalingsstrategi med fb). Konti, der overtræder virksomhedens politik, kan blive blokeret!
Hvordan spærrer man kortet?
Gå til afsnittet "Kort". Vælg det kort, du vil blokere. Klik på knappen "Blokér". Bekræft blokeringen af kortet.
Hvordan kan jeg tilføje automatisk kortopfyldning?
Når kortet udstedes, bliver du bedt om at tilføje en mulighed for automatisk genopfyldning af kortet. Hvis du ikke har brugt denne funktion og ønsker at gøre det senere, skal du åbne sektionen "Kort", vælge det kort, du har brug for, og klikke på "Auto-top-up". Indtast det ønskede beløb, og klik på "Gem".
Hvad sker der, hvis du glemmer at fylde dit kort op?
I så fald vil dit kort blive spærret uden yderligere mulighed for at låse det op. For nemheds skyld kan du bruge muligheden for automatisk optankning af kortet.
Hvor meget koster det at vedligeholde kortet?
Universal and Advertising cards 15 USD per month. The service also charges a flat fee of 2.5-5% depending on the amount.
Hvor lang tid tager det at udstede et kort?
Kortet vil blive udstedt med det samme.
Hvordan udsteder man kortet?
Vælg afsnittet "Kort", underafsnittet "Udsted et kort". Vælg den type kort, du er interesseret i, og klik på knappen Udsted. Indtast det beløb, der skal indbetales på kortet. Bekræft servicevilkårene. Klik på knappen "Udsted".
Operationer
Hvordan ser man transaktionshistorikken?
Du kan se historikken for debiteringer og indbetalinger på din konto i afsnittet "Historik". For at se kortets historik skal du gå til afsnittet "Kort", vælge det nødvendige kort ved at klikke på ikonet, så vises transaktionshistorikken i den nederste del.
Er det muligt at hæve penge fra tjenesten?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Vilkår for tilbagebetaling af penge fra kortet til kontoen?
Overførslen af penge fra kortet til kontosaldoen tager ikke mere end 1 dag.
Hvordan fylder man saldoen op?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Hvilke transaktioner er forbudt med kort?
Bemærk, at det er strengt forbudt at bruge XCARDS-tjenesten til følgende operationer: at overføre penge til konti for juridiske enheder, der er registreret i Ukraine og Den Russiske Føderation; at erhverve kryptovaluta; at genopfylde betalingssystemer, mæglerkonti og valutavekslingskonti; at betale for gambling/betting og datingtjenester. I tilfælde af overtrædelse af reglerne vil din konto blive blokeret uden refusion.
Konto
Hvorfor er det nødvendigt at verificere kontoen?
Kontobekræftelse giver dig mulighed for at udstede et ubegrænset antal kort.
Skraldespande
Hvilke BIN'er passer bedst til FB/Google/TikTok osv?
Disse oplysninger kan ses i transaktionshistorikken. Det er nødvendigt at filtrere historikken ved at angive den platform, du har brug for, og se, hvilke BIN'er der var med vellykkede transaktioner.
Hvad er BIN?
Bankidentifikationsnummer, det definerer kortets betalingssystem (Visa, MS osv.), det land, hvor kortet er udstedt, den bank, der har udstedt kortet osv. Du kan selv tjekke vores bins ved hjælp af en binchecker # https://bincheck.io/
Andet
Åbningstider for supportservice?
personlig support døgnet rundt.
Er det muligt at betale for russiske tjenester som Yandex, VK, etc.?
Betalinger til fordel for virksomheder i Den Russiske Føderation og Ukraine er forbudt på grund af bankens politik. Det er dog muligt at betale virksomheder fra disse lande, hvis deres forhandler er placeret andre steder. For eksempel har Yandex en filial i Schweiz (Yandex.Direct Lucern CH). Betalinger til Yandex er i dette tilfælde tilladt.