XCARDS | Virtuelle Zahlungslösungen für alle
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technischen Support
Wir haben Respekt vor unseren Kunden, also benachrichtigen Sie uns bitte,
wenn Sie Probleme mit dem Service haben.
Karten
Wie hoch ist das Vertrauen in unsere Karten auf Medienplattformen?
Unsere Karten erfreuen sich eines hohen Vertrauens und sind mit allen Werbediensten kompatibel. Wir kämpfen aktiv gegen Handlungen, die die Glaubwürdigkeit zwischen unseren Karten und Medienplattformen beeinträchtigen (z. B. die Strategie der abgelehnten Zahlung mit fb). Konten, die gegen die Richtlinien des Unternehmens verstoßen, können gesperrt werden!
Wie sperre ich eine Karte?
Gehen Sie zum Abschnitt "Karten". Wählen Sie die Karte aus, die Sie sperren möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Sperren". Bestätigen Sie die Sperrung der Karte.
Wie kann ich die automatische Kartenaufladung hinzufügen?
Wenn die Karte ausgestellt wird, werden Sie aufgefordert, eine Option zum automatischen Aufladen der Karte hinzuzufügen. Wenn Sie diese Funktion nicht verwendet haben und dies später tun möchten, müssen Sie den Abschnitt "Karten" öffnen, die gewünschte Karte auswählen und auf "Automatisches Aufladen" klicken. Geben Sie den gewünschten Betrag ein und klicken Sie auf "Speichern".
Was passiert, wenn Sie vergessen, Ihre Karte aufzuladen?
In diesem Fall wird Ihre Karte gesperrt, ohne dass eine weitere Möglichkeit besteht, sie zu entsperren. Verwenden Sie zu Ihrer Bequemlichkeit die Option zum automatischen Aufladen der Karte.
Wie hoch sind die Kosten für eine Karte?
Universal and Advertising cards 15 USD per month. The service also charges a flat fee of 2.5-5% depending on the amount.
Wie lange dauert die Ausstellung einer Karte?
Die Karte wird sofort ausgestellt.
Wie stelle ich die Karte aus?
Wählen Sie den Abschnitt "Karten", Unterabschnitt "Karte ausstellen". Wählen Sie den Typ der Karte aus, an der Sie interessiert sind, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Problem". Geben Sie den Betrag ein, um eine Karte einzuzahlen. Bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ausstellen".
Transaktionen
Wie kann ich die Transaktionshistorie anzeigen?
Sie können die Historie der Abbuchungen und Einzahlungen auf Ihr Konto im Abschnitt "Historie" einsehen. Um die Historie der Karte anzuzeigen, gehen Sie zum Abschnitt "Karten", wählen Sie die gewünschte Karte aus, indem Sie auf das Symbol klicken, die Transaktionshistorie wird im unteren Teil angezeigt.
Ist es möglich, Geld aus dem Dienst abzuheben?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Welche Fristen gelten für die Rückerstattung von Geld von der Karte auf das Konto?
Die Überweisung von der Karte auf Ihr Konto dauert nicht länger als einen Tag.
Wie lade ich das Guthaben auf?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Welche Transaktionen sind mit Karten verboten?
Bitte beachten Sie, dass es strengstens verboten ist, den XCARDS-Service für folgende Operationen zu nutzen: Überweisung von Geldern auf Konten von juristischen Personen, die in der Ukraine und der Russischen Föderation registriert sind; Erwerb von Kryptowährungen; Auffüllen von Zahlungssystemen, Maklerkonten und Devisenkonten; Bezahlung von Glücksspielen/Wetten und Dating-Diensten. Im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln wird Ihr Konto ohne Rückerstattung gesperrt.
Konto
Warum ist es notwendig, das Konto zu verifizieren?
Nach der Kontoverifizierung können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Karten ausstellen.
BINs
Welche BINs sind am besten für FB/Google/TikTok usw. geeignet?
Diese Informationen können in der Transaktionshistorie eingesehen werden. Es ist notwendig, die Historie zu filtern, indem Sie die entsprechende Plattform angeben und sehen, welche BINs erfolgreiche Transaktionen durchgeführt haben.
Was ist BIN?
Bankidentifikationsnummer, definiert das Zahlungssystem der Karte (Visa, MS usw.), das Land der ausgestellten Karte, die Bank, die die Karte ausgestellt hat, usw. Sie können selbständig unsere BINs mit jedem BIN-Prüfer prüfen # https://bincheck.io/
Andere
Wie sind die Öffnungszeiten des technischen Supports?
Persönliche Betreuung 24/7.
Ist es möglich, für russische Dienste wie Yandex, VK usw. zu bezahlen?
Zahlungen zugunsten von Unternehmen in der Russischen Föderation und der Ukraine sind aufgrund der Richtlinien der Bank verboten. Es ist jedoch möglich, an Unternehmen aus diesen Ländern zu zahlen, falls ihr Merchant anderswo Sitz hat. Zum Beispiel hat Yandex eine Niederlassung in der Schweiz (Yandex.Direct Lucern CH). Zahlungen an Yandex sind in diesem Fall zulässig.