Kontak
dukungan teknis
dukungan teknis
Kami menghormati pelanggan kami, jadi harap beri tahu kami,
bila Anda memiliki masalah dengan layanan ini.
bila Anda memiliki masalah dengan layanan ini.
Kartu
Bagaimana tingkat kepercayaan kartu kami dengan platform media?
Kartu kami memiliki kepercayaan yang tinggi dan kompatibel dengan semua layanan periklanan. Kami secara aktif memerangi tindakan yang memengaruhi kredibilitas antara kartu kami dan platform media (misalnya strategi pembayaran yang ditolak dengan fb). Akun yang melanggar kebijakan perusahaan dapat diblokir!
Bagaimana cara memblokir kartu?
Buka bagian "Kartu". Pilih kartu yang ingin Anda blokir. Klik tombol "Blokir". Konfirmasikan pemblokiran kartu.
Bagaimana cara menambahkan pengisian ulang kartu otomatis?
Ketika kartu diterbitkan, Anda akan diminta untuk menambahkan opsi untuk pengisian ulang kartu secara otomatis. Jika Anda tidak menggunakan fungsi ini dan ingin melakukannya nanti, Anda perlu membuka bagian "Kartu", pilih kartu yang Anda perlukan dan klik "Isi ulang otomatis". Masukkan jumlah yang diperlukan dan klik "Simpan".
Apa yang terjadi jika Anda lupa mengisi ulang kartu Anda?
Dalam kasus ini, kartu Anda akan diblokir tanpa kemungkinan untuk membukanya. Demi kenyamanan Anda, gunakan opsi isi ulang kartu secara otomatis.
Berapa biaya pemeliharaan kartu?
Universal and Advertising cards 15 USD per month. The service also charges a flat fee of 2.5-5% depending on the amount.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerbitkan kartu?
Kartu akan segera diterbitkan.
Bagaimana cara menerbitkan kartu?
Pilih bagian "Kartu", subbagian "Terbitkan kartu". Pilih jenis kartu yang Anda inginkan dan klik tombol terbitkan. Masukkan jumlah yang harus dibayarkan untuk membuat kartu. Konfirmasikan ketentuan layanan. Klik tombol "Terbitkan".
Operasi
Bagaimana cara melihat riwayat transaksi?
Anda dapat melihat riwayat debet dan deposit ke akun Anda di bagian "Riwayat". Untuk melihat riwayat kartu, buka bagian "Kartu", pilih kartu yang diperlukan dengan mengklik ikon, riwayat transaksi akan ditampilkan di bagian bawah.
Apakah saya bisa menarik uang dari layanan ini?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Ketentuan pengembalian uang dari kartu ke rekening?
Transfer dana dari kartu ke saldo rekening tidak lebih dari 1 hari.
Bagaimana cara menambah saldo?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Transaksi apa saja yang dilarang dengan kartu?
Harap diperhatikan bahwa dilarang keras menggunakan layanan XCARDS untuk operasi berikut ini: untuk mentransfer dana ke rekening badan hukum yang terdaftar di Ukraina dan Federasi Rusia; untuk mendapatkan mata uang kripto; untuk mengisi ulang sistem pembayaran, rekening broker, dan rekening penukaran mata uang; untuk membayar layanan perjudian/taruhan dan kencan. Jika terjadi pelanggaran peraturan, akun Anda akan diblokir tanpa pengembalian dana.
Akun
Mengapa perlu memverifikasi akun?
Verifikasi akun memungkinkan Anda untuk menerbitkan kartu dalam jumlah tak terbatas.
Tempat sampah
BIN mana yang paling cocok untuk FB/Google/TikTok, dll?
Informasi ini dapat dilihat di riwayat transaksi. Anda perlu memfilter riwayat dengan menentukan platform yang Anda butuhkan, dan melihat BIN mana yang memiliki transaksi yang berhasil.
Apa itu BIN?
Nomor identifikasi bank, nomor ini menentukan sistem pembayaran kartu (Visa, MS, dll.), negara tempat kartu diterbitkan, bank yang menerbitkan kartu, dll. Anda dapat memeriksa tempat sampah kami secara mandiri menggunakan binchecker # https://bincheck.io/
Lainnya
Jam buka layanan dukungan?
dukungan pribadi 24/7.
Apakah mungkin untuk membayar layanan Rusia seperti Yandex, VK, dll.?
Pembayaran yang mendukung perusahaan di Federasi Rusia, Ukraina dilarang karena kebijakan bank. Namun, dimungkinkan untuk membayar perusahaan dari negara-negara ini jika pedagang mereka berada di tempat lain. Misalnya, Yandex memiliki cabang di Swiss (Yandex.Direct Lucern CH). Pembayaran ke Yandex dalam hal ini diperbolehkan.