XCARDS | 모두를 위한 가상 결제 솔루션
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기술 지원
당사는 고객을 존중하므로 서비스에 문제가 있을 경우 알려주세요,
서비스에 문제가 발생하면 알려주세요.
카드
미디어 플랫폼에서 우리 카드의 신뢰도는 어느 정도인가요?
저희 카드는 높은 신뢰도를 가지고 있으며 모든 광고 서비스와 호환됩니다. 당사는 카드와 미디어 플랫폼 간의 신뢰도에 영향을 미치는 행위(예: 페이스북의 결제 거부 전략)에 대해 적극적으로 대응하고 있습니다. 회사 정책을 위반하는 계정은 차단될 수 있습니다!
카드를 차단하는 방법은 무엇인가요?
'카드' 섹션으로 이동합니다. 차단하려는 카드를 선택합니다. "차단" 버튼을 클릭합니다. 카드 차단을 확인합니다.
카드 자동 충전은 어떻게 추가하나요?
카드가 발급되면 카드 자동 충전 옵션을 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 이 기능을 사용하지 않았고 나중에 사용하려면 "카드" 섹션을 열고 필요한 카드를 선택한 다음 "자동 충전"을 클릭해야 합니다. 필요한 금액을 입력하고 "저장"을 클릭합니다.
카드 충전하는 것을 잊어버리면 어떻게 되나요?
이 경우 카드는 더 이상 잠금 해제할 수 없이 차단됩니다. 편의를 위해 카드 자동 충전 옵션을 사용하세요.
카드 유지 관리 비용은 얼마인가요?
Universal and Advertising cards 15 USD per month. The service also charges a flat fee of 2.5-5% depending on the amount.
카드를 발급하는 데 얼마나 걸리나요?
카드가 즉시 발급됩니다.
카드 발급은 어떻게 하나요?
'카드' 섹션의 '카드 발급' 하위 섹션을 선택합니다. 원하는 카드 유형을 선택하고 발급 버튼을 클릭합니다. 카드 입금 금액을 입력합니다. 서비스 약관을 확인합니다. "발급" 버튼을 클릭합니다.
운영
거래 내역은 어떻게 확인하나요?
"내역" 섹션에서 계좌에 대한 출금 및 입금 내역을 확인할 수 있습니다. 카드 내역을 보려면 "카드" 섹션으로 이동하여 아이콘을 클릭하여 필요한 카드를 선택하면 하단에 거래 내역이 표시됩니다.
서비스에서 돈을 인출할 수 있나요?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
카드에서 계좌로 환불되는 금액의 조건은 어떻게 되나요?
카드에서 계좌 잔액으로 자금을 이체하는 데는 하루 이상 걸리지 않습니다.
잔액을 충전하는 방법은 무엇인가요?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
카드로 금지되는 거래는 무엇인가요?
우크라이나 및 러시아 연방에 등록된 법인의 계좌로 자금 이체, 암호화폐 취득, 결제 시스템, 중개인 계좌 및 환전 계좌 보충, 도박/베팅 및 데이트 서비스 비용 지불 등의 목적으로 XCARDS 서비스를 사용하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 운영원칙을 위반하는 경우 계정은 환불 없이 차단됩니다.
계정
계정을 인증해야 하는 이유는 무엇인가요?
계정 인증을 통해 카드를 무제한으로 발급할 수 있습니다.
Bins
페이스북/구글/틱톡 등에 가장 적합한 BIN은 무엇인가요?
이 정보는 거래 내역에서 확인할 수 있습니다. 필요한 플랫폼을 지정하여 기록을 필터링하고 성공적인 거래가 있었던 BIN을 확인해야 합니다.
BIN이란 무엇인가요?
은행 식별 번호는 카드의 결제 시스템(Visa, MS 등), 발급된 카드의 국가, 카드를 발급한 은행 등을 정의합니다. 빈체커 # https://bincheck.io/를 사용하여 독립적으로 빈을 확인할 수 있습니다
기타
지원 서비스 운영 시간은 어떻게 되나요?
연중무휴 24시간 개인 지원.
Yandex, VK 등과 같은 러시아 서비스를 결제할 수 있나요?
러시아 연방, 우크라이나에 있는 회사에 대한 결제는 은행의 정책으로 인해 금지되어 있습니다. 그러나 판매자가 다른 국가에 있는 경우 해당 국가의 회사에 결제할 수 있습니다. 예를 들어 Yandex는 스위스에 지사가 있습니다(Yandex.Direct Lucern CH). 이 경우 Yandex에 대한 결제가 허용됩니다.