İletişim
tekni̇k destek
tekni̇k destek
Müşterilerimize saygı duyuyoruz, bu nedenle lütfen bizi bilgilendirin,
hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda.
hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşadığınızda.
Kartlar
Kartlarımızın medya platformlarına olan güven düzeyi nedir?
Kartlarımız yüksek güvene sahiptir ve tüm reklam hizmetleriyle uyumludur. Kartlarımız ve medya platformları arasındaki güvenilirliği etkileyen eylemlere karşı aktif olarak mücadele ediyoruz (örneğin fb ile reddedilen ödeme stratejisi). Şirket politikasını ihlal eden hesaplar engellenebilir!
Kart nasıl bloke edilir?
"Kartlar" bölümüne gidin. Engellemek istediğiniz kartı seçin. "Engelle" düğmesine tıklayın. Kartın engellenmesini onaylayın.
Otomatik kart yenilemeyi nasıl ekleyebilirim?
Kart düzenlendiğinde, kartın otomatik olarak yenilenmesi için bir seçenek eklemeniz istenecektir. Bu işlevi kullanmadıysanız ve daha sonra yapmak istiyorsanız, "Kartlar" bölümünü açmanız, ihtiyacınız olan kartı seçmeniz ve "Otomatik yükleme" seçeneğine tıklamanız gerekir. Gerekli miktarı girin ve "Kaydet "e tıklayın.
Kartınıza yükleme yapmayı unutursanız ne olur?
Bu durumda, kartınız başka bir kilit açma imkanı olmaksızın bloke edilecektir. Size kolaylık sağlamak için otomatik yükleme kartı seçeneğini kullanın.
Kart bakım maliyeti ne kadar?
Universal and Advertising cards 15 USD per month. The service also charges a flat fee of 2.5-5% depending on the amount.
Bir kartın çıkarılması ne kadar sürer?
Kart hemen düzenlenecektir.
Kart nasıl çıkarılır?
"Kartlar" bölümünü, "Kart düzenle" alt bölümünü seçin. İlgilendiğiniz kart türünü seçin ve düzenle düğmesine tıklayın. Karta yatırılacak tutarı girin. Hizmet şartlarını onaylayın. "Düzenle" butonuna tıklayın.
Operasyonlar
İşlem geçmişi nasıl görüntülenir?
Hesabınıza yapılan borç ve para yatırma işlemlerinin geçmişini "Geçmiş" bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Kart geçmişini görüntülemek için "Kartlar" bölümüne gidin, simgeye tıklayarak gerekli kartı seçin, işlem geçmişi alt kısımda görüntülenecektir.
Hizmetten para çekmek mümkün mü?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Karttan hesaba para iadesi koşulları?
Paranın karttan hesap bakiyesine aktarılması 1 günden fazla sürmez.
Bakiye nasıl doldurulur?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Kartlarla hangi işlemlerin yapılması yasaktır?
XCARDS hizmetinin aşağıdaki işlemler için kullanılmasının kesinlikle yasak olduğunu unutmayın: Ukrayna ve Rusya Federasyonu'nda kayıtlı tüzel kişilerin hesaplarına para aktarmak; kripto para birimi elde etmek; ödeme sistemlerini, komisyoncu hesaplarını ve döviz bozdurma hesaplarını yenilemek; kumar / bahis ve flört hizmetleri için ödeme yapmak. Kuralların ihlali durumunda hesabınız geri ödeme yapılmaksızın bloke edilecektir.
Hesap
Hesabı doğrulamak neden gereklidir?
Hesap doğrulama, sınırsız sayıda kart çıkarmanıza olanak tanır.
Kutular
FB/Google/TikTok vb. için en uygun BIN'ler hangileridir?
Bu bilgiler işlem geçmişinde görüntülenebilir. İhtiyacınız olan platformu belirterek geçmişi filtrelemek ve hangi BIN'lerin başarılı işlemlere sahip olduğunu görmek gerekir.
BIN nedir?
Banka kimlik numarası, kartın ödeme sistemini (Visa, MS, vb.), kartın verildiği ülkeyi, kartı veren bankayı vb. tanımlar. Herhangi bir binchecker kullanarak kutularımızı bağımsız olarak kontrol edebilirsiniz # https://bincheck.io/
Diğer
Destek hizmeti çalışma saatleri?
7/24 kişisel destek.
Yandex, VK, vb. gibi Rus hizmetleri için ödeme yapmak mümkün mü?
Rusya Federasyonu, Ukrayna'daki şirketler lehine ödemeler bankanın politikası nedeniyle yasaktır. Ancak, satıcılarının başka bir yerde bulunması durumunda bu ülkelerden şirketlere ödeme yapmak mümkündür. Örneğin, Yandex'in İsviçre'de bir şubesi vardır (Yandex.Direct Lucern CH). Bu durumda Yandex'e ödemelere izin verilir.