Võta ühendust
tehnilise toega
Austame oma kliente, seega palun andke meile teada,
kui teil tekib teenusega probleeme.
Kaardid
Kui suur on meediaplatvormide usaldus meie kaartide vastu?
Meie kaardid on usaldusväärsed ja ühilduvad kõigi reklaamiteenustega. Võitleme aktiivselt tegevuse vastu, mis kahjustab usaldust meie kaartide ja meediaplatvormide vahel (näiteks maksete tagasilükkamise strateegia fb-s). Ettevõtte eeskirju rikkuvad kontod võidakse blokeerida!
Kuidas kaarti blokeerida?
Minge jaotisse „Kaardid“. Valige kaart, mille soovite blokeerida. Klõpsake nuppu „Blokeeri“. Kinnitage kaardi blokeerimine.
Kuidas seadistada kaardi automaatset laadimist?
Kaardi väljastamisel palutakse teil lisada kaardi automaatse laadimise võimalus. Kui te seda funktsiooni ei kasutanud ja soovite seda hiljem teha, avage jaotis „Kaardid”, valige soovitud kaart ja klõpsake „Automaatne laadimine”. Sisestage soovitud summa ja klõpsake „Salvesta”.
Mis juhtub, kui unustate oma kaarti täiendada?
Sellisel juhul blokeeritakse teie kaart ja seda ei saa enam avada. Mugavuse huvides kasutage kaardi automaatse laadimise võimalust.
Kui palju maksab kaardi hooldus?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
Kui kaua võtab kaardi väljastamine aega?
Kaart väljastatakse kohe.
Kuidas kaarti taotleda?
Valige jaotis „Kaardid“ ja alajaotis „Kaardi väljastamine“. Valige sobiv kaarditüüp ja klõpsake väljastamisnuppu. Sisestage kaardile kantav summa. Kinnitage teenusetingimused. Klõpsake nuppu „Väljasta“.
Toimingud
Kuidas vaadata tehingute ajalugu?
Kontole tehtud debiteerimiste ja sissemaksete ajalugu leiate jaotisest „Ajalugu“. Kaardi ajaloo vaatamiseks avage jaotis „Kaardid“ ja valige vajalik kaart, klõpsates selle ikoonil. Tehingute ajalugu kuvatakse allosas.
Kas teenusest on võimalik raha välja võtta?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
Kuidas saldot täiendada?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
Mis on BIN?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Muu
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.
