XCARDS | Virtual Payment Solutions for All
Kontakt
teknisk støtte
Vi respekterer kundene våre, så gi oss beskjed,
hvis du opplever problemer med tjenesten.
Kort
Hvor stor tillit har medieplattformer til kortene våre?
Kortene våre nyter stor tillit og er kompatible med alle annonseringstjenester. Vi bekjemper aktivt handlinger som svekker tilliten mellom kortene våre og medieplattformer (for eksempel strategien med å avvise betalinger på fb). Kontoer som bryter selskapets retningslinjer, kan bli blokkert!
Hvordan sperrer jeg kortet?
Gå til delen «Kort». Velg kortet du vil sperre. Klikk på «Sper»-knappen. Bekreft sperringen av kortet.
Hvordan kan jeg konfigurere automatisk påfylling av kortet?
Når kortet utstedes, blir du bedt om å legge til et alternativ for automatisk påfylling av kortet. Hvis du ikke brukte denne funksjonen og vil gjøre det senere, åpner du delen «Kort», velger kortet du trenger og trykker på «Automatisk påfylling». Angi ønsket beløp og trykk på «Lagre».
Hva skjer hvis du glemmer å fylle på kortet?
I dette tilfellet blir kortet ditt sperret og kan ikke låses opp igjen. Bruk automatisk påfylling av kortet for enkelhets skyld.
Hvor mye koster det å vedlikeholde kortet?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
Hvor lang tid tar det å utstede et kort?
Kortet utstedes umiddelbart.
Hvordan bestiller jeg kortet?
Velg delen «Kort» og underdelen «Utsted et kort». Velg korttypen du ønsker, og klikk på utstedelsesknappen. Angi beløpet du vil sette inn på kortet. Godta tjenestevilkårene. Klikk på knappen «Utsted».
Operasjoner
Hvordan kan jeg se transaksjonshistorikken?
Du finner historikken over belastninger og innbetalinger på kontoen din under «Historikk». Hvis du vil se kortets historikk, går du til «Kort» og velger ønsket kort ved å klikke på ikonet. Transaksjonshistorikken vises nederst.
Er det mulig å ta ut penger fra tjenesten?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
Hvordan fyller jeg på saldoen?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
Konto
Hvorfor er det nødvendig å bekrefte kontoen?
Account verification allows you to issue unlimited number of cards.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
Hva er BIN?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Annet
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.