Susisiekti
su technine pagalba
Gerbiame savo klientus, todėl praneškite mums,
jei kyla problemų dėl paslaugos.
Kortelės
Koks yra žiniasklaidos platformų pasitikėjimo mūsų kortelėmis lygis?
Mūsų kortelės yra labai patikimos ir suderinamos su visomis reklamos paslaugomis. Aktyviai kovojame su veiksmais, kurie kenkia mūsų kortelių ir žiniasklaidos platformų tarpusavio pasitikėjimui (pavyzdžiui, mokėjimų atmetimo strategija fb). Paskyros, pažeidžiančios įmonės politiką, gali būti užblokuotos!
Kaip užblokuoti kortelę?
Eikite į skiltį „Kortelės“. Pasirinkite kortelę, kurią norite užblokuoti. Spustelėkite mygtuką „Užblokuoti“. Patvirtinkite kortelės blokavimą.
Kaip nustatyti automatinį kortelės papildymą?
Išduodant kortelę jūsų bus paprašyta pridėti automatinio kortelės papildymo parinktį. Jei šia funkcija nepasinaudojote ir norite tai padaryti vėliau, atidarykite skiltį „Kortelės“, pasirinkite reikiamą kortelę ir spustelėkite „Automatinis papildymas“. Įveskite reikiamą sumą ir spustelėkite „Išsaugoti“.
Kas nutiks, jei pamirštumėte papildyti kortelę?
Tokiu atveju jūsų kortelė bus užblokuota ir jos nebebus galima atblokuoti. Patogumo dėlei naudokite automatinio kortelės papildymo parinktį.
Kiek kainuoja kortelės priežiūra?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
Kiek laiko užtrunka išduoti kortelę?
Kortelė bus išduota nedelsiant.
Kaip užsisakyti kortelę?
Pasirinkite skiltį „Kortelės“, poskyrį „Išduoti kortelę“. Pasirinkite norimą kortelės tipą ir spustelėkite išdavimo mygtuką. Įveskite į kortelę įnešamą sumą. Patvirtinkite paslaugų teikimo sąlygas. Spustelėkite mygtuką „Išduoti“.
Operacijos
Kaip peržiūrėti operacijų istoriją?
Sąskaitos nurašymų ir įmokų istoriją galite peržiūrėti skiltyje „Istorija“. Norėdami peržiūrėti kortelės istoriją, eikite į skiltį „Kortelės“ ir spustelėję jos piktogramą pasirinkite reikiamą kortelę. Operacijų istorija bus rodoma apačioje.
Ar galima išsiimti pinigų iš paslaugos?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
Kaip papildyti balansą?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
Kas yra BIN?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Kita
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.