İletişime geçin
teknik destekle
Müşterilerimize saygı duyuyoruz, bu nedenle lütfen bize bildirin,
hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız.
Kartlar
Medya platformlarının kartlarımıza duyduğu güven düzeyi nedir?
Kartlarımız yüksek güvenilirliğe sahiptir ve tüm reklam hizmetleriyle uyumludur. Kartlarımız ile medya platformları arasındaki güveni zedeleyen eylemlerle (örneğin fb'deki ödeme reddetme stratejisi) aktif olarak mücadele ediyoruz. Şirket politikasını ihlal eden hesaplar engellenebilir!
Kart nasıl bloke edilir?
“Kartlar” bölümüne gidin. Engellemek istediğiniz kartı seçin. “Engelle” düğmesine tıklayın. Kartın engellenmesini onaylayın.
Kartıma otomatik bakiye yüklemeyi nasıl ayarlayabilirim?
Kart verildiğinde, karta otomatik bakiye yükleme seçeneği eklemeniz istenecektir. Bu özelliği kullanmadıysanız ve daha sonra etkinleştirmek istiyorsanız “Kartlar” bölümünü açın, istediğiniz kartı seçin ve “Otomatik yükleme”ye tıklayın. İstediğiniz tutarı girin ve “Kaydet”e tıklayın.
Kartınıza para yüklemeyi unutursanız ne olur?
Bu durumda kartınız bloke edilir ve blokesini kaldırmak mümkün olmaz. Kolaylık için kart otomatik yükleme seçeneğini kullanın.
Kartın bakım ücreti ne kadar?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
Kartın çıkarılması ne kadar sürer?
Kart hemen çıkarılacaktır.
Kartı nasıl çıkarabilirim?
“Kartlar” bölümünü, ardından “Kart çıkar” alt bölümünü seçin. İlgilendiğiniz kart türünü seçin ve çıkarma düğmesine tıklayın. Karta yatırmak istediğiniz tutarı girin. Hizmet şartlarını kabul edin. “Çıkar” düğmesine tıklayın.
İşlemler
İşlem geçmişini nasıl görüntüleyebilirim?
Hesabınıza yapılan para çıkışlarının ve yatırılan tutarların geçmişini “Geçmiş” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Kartın geçmişini görüntülemek için “Kartlar” bölümüne gidin ve simgesine tıklayarak istediğiniz kartı seçin. İşlem geçmişi alt kısımda görüntülenir.
Hizmetten para çekmek mümkün mü?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
Bakiye nasıl yüklenir?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
BIN nedir?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Diğer
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.
