XCARDS | Virtual Payment Solutions for All
Contact
de technische ondersteuning
We respecteren onze klanten, dus laat het ons weten,
als u problemen ondervindt met de dienst.
Kaarten
Hoeveel vertrouwen hebben mediaplatforms in onze kaarten?
Onze kaarten genieten veel vertrouwen en zijn compatibel met alle advertentiediensten. We bestrijden actief acties die het vertrouwen tussen onze kaarten en mediaplatforms aantasten (bijvoorbeeld de strategie om betalingen op fb te weigeren). Accounts die het bedrijfsbeleid overtreden, kunnen worden geblokkeerd!
Hoe blokkeer ik de kaart?
Ga naar het gedeelte ‘Kaarten’. Selecteer de kaart die je wilt blokkeren. Klik op de knop ‘Blokkeren’. Bevestig dat je de kaart wilt blokkeren.
Hoe stel ik automatisch opwaarderen van de kaart in?
Wanneer de kaart wordt uitgegeven, wordt u gevraagd een optie voor automatisch opwaarderen van de kaart toe te voegen. Als u deze functie niet hebt gebruikt en dit later wilt doen, opent u het gedeelte ‘Kaarten’, selecteert u de gewenste kaart en klikt u op ‘Automatisch opwaarderen’. Voer het gewenste bedrag in en klik op ‘Opslaan’.
Wat gebeurt er als je vergeet je kaart op te waarderen?
In dat geval wordt je kaart geblokkeerd en kan deze niet meer worden gedeblokkeerd. Gebruik voor het gemak de optie voor automatisch opwaarderen van de kaart.
Hoeveel kost het om de kaart te onderhouden?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
Hoe lang duurt het om een kaart uit te geven?
De kaart wordt direct uitgegeven.
Hoe vraag ik de kaart aan?
Kies de sectie ‘Kaarten’ en de subsectie ‘Een kaart uitgeven’. Kies het gewenste kaarttype en klik op de uitgifteknop. Voer het bedrag in dat je op de kaart wilt storten. Accepteer de servicevoorwaarden. Klik op de knop ‘Uitgeven’.
Verrichtingen
Hoe bekijk ik de transactiegeschiedenis?
Je kunt de geschiedenis van afschrijvingen en stortingen op je rekening bekijken in het gedeelte ‘Geschiedenis’. Ga naar het gedeelte ‘Kaarten’ om de geschiedenis van een kaart te bekijken en selecteer de gewenste kaart door op het pictogram te klikken. De transactiegeschiedenis wordt onderaan weergegeven.
Is het mogelijk om geld van de dienst op te nemen?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
Hoe kan ik mijn saldo opwaarderen?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
Rekening
Waarom is het nodig om het account te verifiëren?
Account verification allows you to issue unlimited number of cards.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
Wat is BIN?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Overig
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.