XCARDS | Virtual Payment Solutions for All
お問い合わせ
テクニカルサポート
お客様を大切にしていますので、お知らせください。
サービスに問題がございましたら。
カード
メディアプラットフォームから見た当社カードの信頼度はどのくらいですか?
当社のカードは高い信頼性を備えており、すべての広告サービスに対応しています。当社のカードとメディアプラットフォーム間の信頼を損なう行為(たとえば、fbでの支払い拒否戦略)に積極的に対処しています。会社のポリシーに違反したアカウントはブロックされる場合があります!
カードをブロックするには?
「カード」セクションに移動します。ブロックするカードを選択します。「ブロック」ボタンをクリックします。カードのブロックを確定します。
カードの自動チャージを設定するにはどうすればよいですか?
カード発行時に、カードの自動チャージ機能を追加するかどうかを尋ねられます。この機能を利用せず、後から設定したい場合は、「カード」セクションを開き、対象のカードを選択して「自動チャージ」をクリックしてください。金額を入力し、「保存」をクリックしてください。
カードへのチャージを忘れるとどうなりますか?
この場合、カードはブロックされ、解除できなくなります。便利な自動チャージ機能をご利用ください。
カードの維持費はいくらですか?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
カードの発行にはどれくらい時間がかかりますか?
カードはただちに発行されます。
カードを発行するにはどうすればよいですか?
「カード」セクションから「カードを発行」サブセクションを選択します。希望するカードの種類を選び、発行ボタンをクリックします。カードに入金する金額を入力します。利用規約に同意します。「発行」ボタンをクリックします。
操作
取引履歴を確認するにはどうすればよいですか?
口座への入金と口座からの引き落としの履歴は、「履歴」セクションで確認できます。カードの履歴を確認するには、「カード」セクションに移動し、アイコンをクリックして該当するカードを選択してください。取引履歴は下部に表示されます。
サービスからお金を引き出すことはできますか?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
残高にチャージするには?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
口座
アカウントの確認が必要なのはなぜですか?
Account verification allows you to issue unlimited number of cards.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
BINとは何ですか?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
その他
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.