Kapcsolatfelvétel
a műszaki támogatással
Tiszteljük ügyfeleinket, ezért kérjük, jelezze nekünk,
ha bármilyen problémája adódik a szolgáltatással.
Kártyák
Mennyire bíznak a médiaplatformok a kártyáinkban?
Kártyáink nagy bizalmat élveznek, és minden hirdetési szolgáltatással kompatibilisek. Aktívan fellépünk az olyan tevékenységek ellen, amelyek aláássák a kártyáink és a médiaplatformok közötti bizalmat (például a fizetések elutasítására irányuló stratégia az fb-n). A vállalat szabályzatát megsértő fiókokat letilthatjuk!
Hogyan tilthatom le a kártyát?
Lépjen a „Kártyák” részhez. Válassza ki a letiltani kívánt kártyát. Kattintson a „Letiltás” gombra. Erősítse meg a kártya letiltását.
Hogyan állíthatom be a kártya automatikus feltöltését?
A kártya kibocsátásakor felkérést kap, hogy adja hozzá a kártya automatikus feltöltésének lehetőségét. Ha nem használta ezt a funkciót, és később szeretné beállítani, nyissa meg a „Kártyák” részt, válassza ki a kívánt kártyát, majd kattintson az „Automatikus feltöltés” lehetőségre. Adja meg a kívánt összeget, majd kattintson a „Mentés” gombra.
Mi történik, ha elfelejted feltölteni a kártyádat?
Ebben az esetben a kártyája letiltásra kerül, és nem lehet feloldani. A kényelem érdekében használja a kártya automatikus feltöltésének lehetőségét.
Mennyibe kerül a kártya fenntartása?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
Mennyi időbe telik egy kártya kibocsátása?
A kártyát azonnal kibocsátjuk.
Hogyan igényelhetek kártyát?
Válaszd a „Kártyák” szekció „Kártya kibocsátása” alrészét. Válaszd ki a kívánt kártyatípust, majd kattints a kibocsátás gombra. Add meg a kártyára befizetni kívánt összeget. Fogadd el a szolgáltatási feltételeket. Kattints a „Kibocsátás” gombra.
Műveletek
Hogyan tekinthetem meg a tranzakciók előzményeit?
A számláján végrehajtott terhelések és befizetések előzményeit az „Előzmények” részben tekintheti meg. A kártya előzményeinek megtekintéséhez lépjen a „Kártyák” részhez, és válassza ki a kívánt kártyát az ikonjára kattintva. A tranzakciók előzményei alul jelennek meg.
Lehetséges pénzt felvenni a szolgáltatásból?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
Hogyan tölthetek fel egyenleget?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
Mi az a BIN?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Egyéb
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.
