Ota yhteyttä
tekniseen tukeen
Kunnioitamme asiakkaitamme, joten ilmoitathan meille,
jos sinulla on ongelmia palvelun kanssa.
Kortit
Kuinka paljon mediaympäristöt luottavat kortteihimme?
Korttimme ovat erittäin luotettavia ja yhteensopivia kaikkien mainospalveluiden kanssa. Torjumme aktiivisesti toimintaa, joka heikentää luottamusta korttiemme ja mediapalveluiden välillä (esimerkiksi maksujen hylkäämisstrategia fb:ssä). Yrityksen käytäntöjä rikkovat tilit voidaan estää!
Miten kortin voi sulkea?
Siirry Kortit-osioon. Valitse kortti, jonka haluat sulkea. Napsauta Sulje-painiketta. Vahvista kortin sulkeminen.
Miten voin ottaa käyttöön kortin automaattisen täydennyksen?
Kun kortti myönnetään, sinua pyydetään lisäämään kortille automaattinen lataus. Jos et käyttänyt tätä toimintoa ja haluat ottaa sen käyttöön myöhemmin, avaa ”Kortit”-osio, valitse haluamasi kortti ja napauta ”Automaattinen lataus”. Syötä haluamasi summa ja napauta ”Tallenna”.
Mitä tapahtuu, jos unohdat ladata korttiasi?
Tässä tapauksessa korttisi suljetaan pysyvästi eikä sitä voi avata uudelleen. Käytä kätevyyden vuoksi kortin automaattisen latauksen toimintoa.
Paljonko kortin ylläpito maksaa?
Сards from 2-4 USD per month. The service also charges a flat fee of 4-8% depending on the amount.
Kuinka kauan kortin myöntäminen kestää?
Kortti myönnetään heti.
Miten tilaan kortin?
Valitse ”Kortit”-osio ja sen ”Myönnä kortti” -aliosio. Valitse haluamasi korttityyppi ja napsauta myöntämispainiketta. Syötä kortille talletettava summa. Hyväksy palveluehdot. Napsauta ”Myönnä”-painiketta.
Toiminnot
Miten voin tarkastella tapahtumahistoriaa?
Voit tarkastella tilisi veloitusten ja talletusten historiaa ”Historia”-osiossa. Näet kortin tapahtumahistorian siirtymällä ”Kortit”-osioon ja valitsemalla haluamasi kortin napsauttamalla sen kuvaketta. Tapahtumahistoria näkyy alaosassa.
Voiko palvelusta nostaa rahaa?
Yes, it is possible. The service charges a commission of 10% of the withdrawal amount. Please note that the minimum withdrawal amount is $100.
Terms of money refund from the card to the account?
The transfer of funds from the card to the account balance takes no more than 1 day.
Miten voin lisätä saldoa?
Go to "Accounts" section. Enter the deposit amount (at least 100.00 USD). Click the "Top up" button. Choose the deposit method "BTC" or "USDT". Make a transfer using the provided details.
Which transactions are prohibited with cards?
Note that it is strictly prohibited to use the XCARDS service for the following operations: to transfer funds to accounts of the legal entities registered in Ukraine and the Russian Federation; to acquire cryptocurrency; to replenish payment systems, broker accounts, and currency exchange accounts; to pay for gambling/betting and dating services. In case of the rules violation your account will be blocked with no refund.
BINs
Which BINs best fit to FB/Google/TikTok, etc.?
This information can be viewed in the transaction history. It is necessary to filter the history by specifying the platform you need, and see which BINs were with successful transactions.
Mikä on BIN?
Bank identification number, it defines the payment system of the card (Visa, MS, etc.), the country of the issued card, the bank that issued the card, etc. You can independently check our bins using any binchecker # https://bincheck.io/
Muu
Support service opening hours?
24/7 personal support.
Is it possible to pay for Russian services like Yandex, VK, etc.?
Payments in favor of companies in the Russian Federation, Ukraine are prohibited due to the bank's policy. However, it is possible to pay companies from these countries in case their merchant is located elsewhere. For example, Yandex has a branch in Switzerland (Yandex.Direct Lucern CH). Payments to Yandex in this case are allowed.
