Kontakt
teknisk støtte
teknisk støtte
Vi respekterer kundene våre, så vennligst gi oss beskjed,
når du har problemer med tjenesten.
når du har problemer med tjenesten.
Kort
Hva er kortenes tillitsnivå til medieplattformene våre?
Kortene våre har høy tillit og er kompatible med alle reklametjenester. Vi kjemper aktivt mot handlinger som påvirker troverdigheten mellom kortene våre og medieplattformene (for eksempel strategien for avvist betaling med fb). Kontoer som bryter med selskapets policy kan bli blokkert!
Hvordan sperrer jeg kortet?
Gå til delen "Kort". Velg kortet du vil blokkere. Klikk på knappen "Blokker". Bekreft blokkeringen av kortet.
Hvordan kan jeg legge til automatisk påfylling av kort?
Når kortet utstedes, vil du bli bedt om å legge til et alternativ for automatisk påfylling av kortet. Hvis du ikke har brukt denne funksjonen og ønsker å gjøre det senere, må du åpne delen "Kort", velge kortet du trenger og klikke på "Automatisk påfylling". Skriv inn ønsket beløp og klikk på "Lagre".
Hva skjer hvis du glemmer å fylle på kortet ditt?
I dette tilfellet vil kortet ditt bli sperret uten ytterligere mulighet til å låse det opp. For enkelhets skyld kan du bruke alternativet for automatisk påfylling av kort.
Hvor mye koster det å vedlikeholde kortet?
Satser fra 2-4 USD per måned. Tjenesten tar også et fast gebyr på 4-8% avhengig av beløpet.
Hvor lang tid tar det å utstede et kort?
Kortet utstedes umiddelbart.
Hvordan utstede kortet?
Velg seksjonen "Kort", underseksjonen "Utsted et kort". Velg hvilken type kort du er interessert i, og klikk på utstedelsesknappen. Angi beløpet for å sette inn et kort. Bekreft vilkårene for tjenesten. Klikk på "Utsted" -knappen.
Operasjoner
Hvordan ser jeg transaksjonshistorikken?
Du kan se historikken over debiteringer og innskudd på kontoen din i delen "Historikk". For å se kortets historikk, gå til "Kort" -delen, velg det nødvendige kortet ved å klikke på ikonet, transaksjonshistorikken vises i den nederste delen.
Er det mulig å ta ut penger fra tjenesten?
Ja, det er mulig. Tjenesten krever en provisjon på 10 % av uttaksbeløpet. Vær oppmerksom på at minste uttaksbeløp er $ 100.
Vilkår for tilbakebetaling av penger fra kortet til kontoen?
Overføringen av midler fra kortet til kontosaldoen tar ikke mer enn 1 dag.
Hvordan fylle opp saldoen?
Gå til "Kontoer"-delen. Angi innskuddsbeløpet (minst 100,00 USD). Klikk på "Fyll på" -knappen. Velg innskuddsmetoden "BTC" eller "USDT". Foreta en overføring ved hjelp av de oppgitte detaljene.
Hvilke transaksjoner er forbudt med kort?
Merk at det er strengt forbudt å bruke XCARDS-tjenesten til følgende operasjoner: å overføre penger til kontoer til juridiske enheter registrert i Ukraina og Russland; å skaffe kryptovaluta; å fylle på betalingssystemer, meglerkontoer og valutavekslingskontoer; å betale for gambling / spill og datingtjenester. I tilfelle brudd på reglene vil kontoen din bli blokkert uten refusjon.
Konto
Hvorfor er det nødvendig å bekrefte kontoen?
Kontoverifisering gjør at du kan utstede et ubegrenset antall kort.
Søppelkasser
Hvilke BIN-er passer best til FB/Google/TikTok osv.?
Denne informasjonen kan vises i transaksjonshistorikken. Det er nødvendig å filtrere historikken ved å spesifisere plattformen du trenger, og se hvilke BIN-er som hadde vellykkede transaksjoner.
Hva er BIN?
Bankidentifikasjonsnummer, det definerer betalingssystemet til kortet (Visa, MS osv.), landet for det utstedte kortet, banken som utstedte kortet osv. Du kan uavhengig sjekke søppelkassene våre ved hjelp av en hvilken som helst binchecker # https://bincheck.io/
Annet
Supporttjenestens åpningstider?
personlig support døgnet rundt.
Er det mulig å betale for russiske tjenester som Yandex, VK, etc.?
Betalinger til fordel for selskaper i Russland, Ukraina er forbudt på grunn av bankens policy. Det er imidlertid mulig å betale selskaper fra disse landene i tilfelle selgeren deres er lokalisert andre steder. For eksempel har Yandex en filial i Sveits (Yandex.Direct Lucern CH). Betalinger til Yandex er i dette tilfellet tillatt.